Pedidos y pagos

En Swim Essentials, ¡hacer compras no solo es fácil, también es divertido! Desde manguitos hasta artículos hinchables, todo está a un clic. Lee aquí abajo cómo hacer tu pedido y pagar de forma segura en un abrir y cerrar de ojos.

Pedidos

¡Puedes comprar tus esenciales de verano favoritos con nosotros a cualquier hora! Ya sea que navegues por la web en la mañana o veas una piscina en plena noche que a tu peque le va a encantar, puedes pedir 24/7. 

Todos los pedidos se envían en menos de 24 horas. ¿Quieres cancelar algo? Puedes hacerlo gratis siempre que no hayas recibido el código de seguimiento por correo. Te recomendamos llamar lo antes posible para que no se nos pase.

Crear una cuenta

¿Quieres comprar aún más rápido? ¡Con tu propia cuenta todo es mucho más sencillo! Tienes todos tus pedidos ordenados en un solo lugar y tus datos de dirección guardados. ¡Crear una cuenta es pan comido! Haz clic en el icono de perfil junto al carrito y sigue los pasos. En nada, ¡ya eres parte del Club Swim Essentials!

Pago

Pagar en Swim Essentials no solo es fácil, ¡también es súper seguro! Trabajamos con el proveedor de pagos Mollie para que todos tus pagos sean rápidos y sin preocupaciones. Elige el método de pago que más te convenga:

- iDeal
- Tarjeta de crédito/débito
- Bancontact
- Transferencia SEPA
- Klarna Paga Después
- Códigos de descuento

¿Tienes un código de descuento? Escríbelo al finalizar tu compra en el carrito. El descuento se aplica al instante. Además, suscríbete a nuestro boletín y recibe un 10% de descuento en tu primer pedido. Y así te enteras de los últimos imprescindibles y tendencias para un verano lleno de diversión en el agua.

Cancelar un pedido

¿Te arrepentiste? ¡No pasa nada! Llama a nuestro Servicio de Atención al Cliente en menos de una hora y trataremos de detener el procesamiento de tu pedido. Si ya no es posible, puedes devolverlo sin problema, siempre que el producto esté en su empaque original y sin daños. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.

¿Necesitas ayuda?

¿No estás muy seguro? Nuestro equipo de atención al cliente siempre está listo para ayudarte con una sonrisa. Nos encanta echarte una mano con cualquier duda sobre pagos, pedidos o lo que sea. Al final, ¡traer la diversión del verano es lo nuestro!